从电商老板到“专业差评师”！徐州一团伙伪造快递单+胀...

本想靠电商赚钱，却动起歪脑筋——
2023年，江苏徐州男子黄某与张某、高某合伙开网店，生意不顺后竟“转型”干起“专业差评师”，伪造快递单、拍摄假胀袋视频，向食品企业恶意投诉商品质量问题，短短两个月骗取退款9万余元。
最终，这一团伙被法院以诈骗罪判刑，主犯黄某获刑三年三个月，并处罚金5000元。
此案近日被最高人民法院、最高人民检察院、国家市场监督管理总局联合发布为“规范职业索赔、维护市场秩序”典型案例，向全社会释放明确信号：借“维权”之名行诈骗之实，法律绝不姑息！

作案手法曝光：一条龙造假，精准“碰瓷”商家
据法院查明，2023年6月至8月，黄某等人精心策划了一场“虚假售后”骗局：
锁定目标：瞄准一家生产鸡爪的食品公司，专挑其热销产品下手；
伪造证据：
制作虚假买家快递单（无真实交易）；
购买正品鸡爪后人为制造“胀袋”“漏气”现象；
拍摄“问题商品”照片和视频，营造“严重食品安全隐患”假象；
平台投诉：以消费者身份在电商平台发起“质量问题”退款申请，要求全额退款+赔偿；
重复操作：组织杨某、孙某等5人轮番下单、投诉，累计骗取退款9.1万元。
整个过程看似“合法维权”，实则无真实消费、无真实损害、纯属虚构事实，已完全脱离消费者权益保护范畴，构成典型诈骗。

为何定性为“诈骗罪”而非“敲诈勒索”？
办案机关指出：
黄某等人未以曝光、举报相威胁，而是通过伪造材料欺骗平台和商家，使其陷入错误认识而“自愿”退款；
其行为符合《刑法》第266条“以非法占有为目的，虚构事实骗取公私财物”的诈骗罪构成要件；
因金额超6万元，主犯四人属“数额巨大”，依法应处三年以上十年以下有期徒刑。
值得强调的是，黄某系累犯（曾因犯罪被判刑），本应从重处罚，但因其归案后坦白、认罪认罚、全额退赔并取得企业谅解，法院依法予以从轻判处。

三部门联合发声：严打“职业索赔”黑产
此次最高法、最高检、市场监管总局罕见联合发布案例，直指当前市场痛点：
“部分人员打着‘打假’‘维权’旗号，实则通过伪造证据、恶意投诉、批量索赔等方式牟利，严重扰乱经营秩序，增加企业合规成本，甚至逼停小微商家。”

三部门强调：
支持依法理性维权；
严惩虚构事实、敲诈勒索、诈骗型索赔；
推动平台完善审核机制，防止“退款滥用”；
加强行刑衔接，形成打击合力。

结语
“差评”不是武器，诚信才是底线。
当“维权”变成“碰瓷”，
当“打假”沦为“造假”，
法律的红线早已亮起。
此案警示所有网络从业者：
莫把平台规则当漏洞，
莫将他人善意作筹码。
任何企图靠欺骗获利的行为，
终将付出自由与信誉的代价。
同时，也提醒广大商家：
遇到异常集中投诉、证据存疑的退款申请，务必留存记录，及时向平台申诉或报警，坚决维护自身合法权益。

法律小贴士
合法维权：基于真实消费，提供有效凭证，通过协商、投诉、诉讼等正当途径解决纠纷；
违法红线：
伪造交易记录、商品问题证据；
无真实购买却索要退款赔偿；
组织多人批量恶意投诉——均可能涉嫌诈骗或敲诈勒索；
企业应对：建立异常售后预警机制，保留完整证据链，遇可疑情况立即报案。