徐州港华温馨提示！ 为加强新型冠状病毒疫

徐州港华温馨提示！

为加强新型冠状病毒疫情防控工作,有效减少人员聚集，阻断疫情传播，保障广大市民生命安全和身体健康，即日起徐州港华北区天骄客户中心暂时停止服务，东区世茂、西区合群客户中心正常营业，服务时间为8：30-17：30。
如需办理账单查询、缴费、充值、预约维修业务，您可以通过微信搜索“徐州港华燃气有限公司”微信公众号，绑定用户号，在网上自助办理。IC卡用户手机充值后，可以到24小时自助服务圈存机提气。
如必须到营业厅办理的业务（可提前拨打徐州港华客户服务热线96077咨询），请您务必做好个人防护措施，戴好口罩，主动出示徐州健康宝、苏康码及行程码绿码，请对工作人员的友情提示、善意劝阻给予充分理解。
因疫情管控，无法出入居民小区，即日起对民用客户暂停抄表业务，按前三期平均量并结合去年同期用量进行估量，待疫情解除后再核表结算，您也可以通过微信公众号（燃气服务——在线客服——人工客服9:00-17:30）进行当前表指数自报，如有特殊需要请拨打客服热线96077。燃气安全事关重大，请广大市民对必要的安全检查及抢维修工作给予理解和支持。
您对燃气方面有任何需求，均可拨打徐州港华客户服务热线96077（服务时间8:00-19:00）或关注徐州港华微信公众号在线客服进行留言（9：00-17：30），如发现燃气险情请立即拨打24小时燃气抢维修电话85557995。